July 25th, 2013

И снова РЖД

Итак, РЖД соблаговолило прислать ответ на мой запрос. Чувак, ты помнишь о чем речь. =)

Для тех, кто не в курсе, расскажу кратенько. Мне необходимо было приобрести билеты на поезд дальнего следования. Не помня точно, каков график работы билетных касс на станции Калуга-1, я решил позвонить туда. Стоит оговориться, что с какого-то времени позвонить в кассы напрямую нельзя, можно только в колл-центр. Сотрудник КЦ дал информацию, что кассы работают круглосуточно. Окэ-э-эй, 10 часов вечера, я еду на вокзал. А на вокзале кассир пригородной кассы сообщает мне, что кассы дальнего следования работают с 8 и до 18-30. Вернувшись домой, я снова позвонил в РЖД. И мне снова сказали, что кассы работают круглосуточно. После чего была оставлена претензия. Вот ответ:

РЖД

Тем не менее, на сайте информацию уже изменили, "Часы работы: не круглосуточно, с 06:30 до 18:30". Что опять же не соответствует действительности, бо пригородные кассы работают круглосуточно, кассы дальнего следования (к которым люди действительно начинают подтягиваться чуть ли не в 6 утра и создавать неебическую очередь) с 8:00 до 18:30. Окэй, ждем очередной ответ.

Путешественнику на заметку. С 1 января в кассах РЖД не принимают банковские карты, необходимо оплачивать наличными. Не зная этого регресса, мне уже после оформления билетов, оставив в залог свой паспорт, пришлось бежать в ближайший магазин с вечнозеленым банкоматом.

Раз уж руки до сканера дошли

Как-то в выходные, часа в 2 ночи представилась возможность проводить подругу (именно подругу, практически родственника) до дома. Благо путь недолгий, погода прекрасная, в кармане фонарик и вообще благодать. Уже подойдя к подъезду, мы услышали дикие удары по металлу, похожие на звуки ломаемой двери и мужские крики "открывай", щедро сдобренные обсценом где то в конце дома, или в соседнем. Окэ-э-эй, набираю 112, попутно заходя в подъезд:

-Але, служба 112.
-Девушка, полицию будьте добры.
-Соединяю. Ту-ту-ту-номернеотвечает.

-Але, служба 112.
-Девушка, это снова я, полицию будьте добры.
-Соединяю. Ту-ту-ту-номернеотвечает.

-Але, служба 112.
-Девушка, если вы меня сейчас не соедините с полицией, я подниму вопрос о вашей работе в СМИ.
-Ой, ну это же они не отвечают. Давайте я вас с областной соединю.
-Соединяйте.
Ту-ту-ту...
-Дежурный.
-Дежурный, по адресу такому-то происходит нарушение общественного порядка. Ломают дверь, слышны крики.
-Назовите вашу фамилию!
-***
-Имя-отчество.
-Дежурный, пока вы будете спрашивать, здесь всех убьют, и меня в том числе.
-Имя-Отчество!
-***
-Адрес прописки.
-***
-Сейчас направим машину.


В подъезде мы находились минут 20, никто не подъезжал. Плюнув, разошлись по домам, слыша в отдалении все те же крики. И тут, о чудо: на днях приходит письмо:

мвд

Так вот, что я хочу сказать, господа полицейские. Уведомление - это конечно хорошо, но сначала наладили бы действительно оперативную работу службы. А то какой-нибудь адресат может и не дождаться ответа, да и превысить пределы допустимой самообороны.